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Tickets, contatos e oportunidades em um fluxo unico.

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Área reservada para módulos internos e ferramentas conectadas à central.

Chatbots para atendimento

Fluxos acionados quando um cliente entra em contato.
Nome Canal Equipe padrão Status Ações
Primeiro atendimento [WPP] WhatsApp Geral Em uso Editar · Duplicar · Configurar
Atendimento - Financiamento WhatsApp Financiamento Rascunho Editar · Publicar

Robô Clemente

Construtor visual inspirado em blocos: conteúdo, entrada, condições, ações e atendimento humano.

Relatórios

Indicadores de SLA, volume, conversão, canais e performance da equipe entram aqui.

Política da IA

IA direta somente com confiança alta e baixo risco. Casos médios exigem aprovação humana. Casos altos ou críticos vão para atendimento manual.

Regra operacional

Todo atendimento cria ticket. Demandas comerciais criam oportunidade vinculada ao contato e ao ticket de origem.

Integrações

O Clemente Hub recebe dados consolidados. O Clemente OS recebe oportunidades prontas para execução.

Conexões De Canais

Cadastre as credenciais que serão usadas pelos conectores da central.

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WhatsApp API Oficial Meta

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